1. Informacje ogólne

Niniejsze Warunki Usług dotyczą korzystania ze strony internetowej www.essenzavital.com oraz wszystkich zakupów dokonanych za jej pośrednictwem. Korzystając z tej witryny lub składając zamówienie, wyrażasz zgodę na te warunki i postanowienia. Jeśli się nie zgadzasz, prosimy o niekorzystanie ze strony.

EssenzaVital jest zarejestrowanym znakiem handlowym należącym do i zarządzanym przez:
EssenzaVital E.S.P.J.
Calle Panaderos 2, 06800 Mérida, Badajoz, Hiszpania

2. Produkty i ich przeznaczenie

EssenzaVital oferuje suplementy diety wspierające zdrowie i piękno. Produkty te nie są przeznaczone do diagnozowania, leczenia, kuracji ani zapobiegania żadnym chorobom. Zawsze skonsultuj się z profesjonalistą medycznym przed rozpoczęciem stosowania jakichkolwiek suplementów diety.

3. Zamówienia i płatności

Wszystkie zamówienia podlegają dostępności i potwierdzeniu cen. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub odmowy realizacji każdego zamówienia.

Wszystkie ceny zawierają odpowiedni VAT zgodnie z przepisami UE. Płatności muszą być dokonane przy kasie za pomocą jednej z dostępnych opcji bezpiecznych płatności.

4. Prawo do odstąpienia od umowy (prawa konsumenta UE)

Masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania zamówienia, zgodnie z Dyrektywą 2011/83/UE.

Aby skorzystać z tego prawa, wyślij e-mail na adres support@essenzavital.com przed upływem terminu. Zwrócone produkty muszą być nieotwarte, nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.
Wyjątki: Otwarte lub używane produkty, które ze względów higienicznych nie nadają się do zwrotu (Artykuł 16(e) Dyrektywy 2011/83/UE), są wyłączone z odstąpienia.

5. Gwarancja satysfakcji EssenzaVital - 30-dniowy zwrot pieniędzy

Oprócz Twoich ustawowych praw, z dumą oferujemy naszym klientom 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

Jeśli po regularnym codziennym stosowaniu nie jesteś zadowolony z wyników, możesz poprosić o zwrot środków pod następującymi warunkami:

• Należy dostarczyć dowód zakupu (fakturę lub paragon).
• Produkt musi być spożywany codziennie codziennie i zgodnie z zaleceniami (25 ml/dzień) przez co najmniej 20 dni..
• Pusta butelka pusta butelka musi zostać zwrócona do nas.
• Koszty wysyłki zwrotu ponosi klient.

Aby rozpocząć proces zwrotu, wyślij nam e-mail na adres info@essenzavital.es.
Po zatwierdzeniu wyślemy Ci szczegółowe instrukcje i etykietę zwrotu. Pusta butelka musi zostać wysłana na adres:

Aticco Colón – Coworking Valencia Centro
1 Bis, Carrer de Colón
Ciutat Vella, 46004 Walencja, Hiszpania

6. Wysyłka i dostawa

Wysyłamy do całego UE. Zamówienia są wysyłane w ciągu 1–2 dni roboczych. Czas dostawy zależy od kraju, ale zwykle wynosi od 2–5 dni roboczych, na wyspy od 5-12 dni.

Numer przewozowy zostanie dostarczony drogą mailową po wysłaniu Twojej paczki. Więcej informacji można znaleźć w naszej [Polityce Wysyłki].

7. Zwroty i zwroty pieniędzy

Zwroty są akceptowane tylko dla nieotwartych, zapieczętowanych produktów w ich oryginalnym opakowaniu. Aby określić kwalifikację do zwrotu, musisz nas powiadomić przed zwróceniem produktu i podać numer zamówienia.

Zwroty niezgodne z tymi warunkami mogą zostać odrzucone.

8. Własność intelektualna

Cała treść na tej stronie — w tym nazwa marki, logo, nazwy produktów, opisy, wizualizacje i układ — stanowi własność intelektualną EssenzaVital E.S.P.J. i jest chroniona prawami autorskimi i znaków towarowych UE. Używanie bez zezwolenia jest zabronione.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie lub przypadkowe wynikłe z użytkowania lub niewłaściwego użytkowania naszych produktów. Nasza całkowita odpowiedzialność za jakiekolwiek roszczenie jest ograniczona do kwoty, którą zapłaciłeś za produkt. Nie wpływa to na Twoje ustawowe prawa konsumenta.

10. Prawo właściwe

Niniejsze warunki będą regulowane i interpretowane zgodnie z prawem Hiszpanii i przepisami o ochronie konsumentów UE. Spory będą rozpatrywane przez właściwe sądy w Badajoz, Hiszpania.

11. Kontakt

EssenzaVital E.S.P.J.
Calle Panaderos 2
06800 Mérida, Badajoz
Hiszpania
E-mail: info@essenzavital.es
Godziny otwarcia: Poniedziałek–Piątek, 9:00–17:00 CET