Polityka Wysyłki

W EssenzaVital, dążymy do szybkiego i bezpiecznego dostarczenia Twojego zamówienia. Przejrzyj poniższe informacje, aby zrozumieć, jak działa nasz proces wysyłki.

Czas Przetwarzania

Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–2 dni roboczych (z wyłączeniem weekendów i dni wolnych od pracy). Po wysłaniu Twojego zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający zawierający informacje dotyczące śledzenia przesyłki.

Opcje Wysyłki i Ceny

Hiszpania i Kontynentalna Europa

• Standardowa Wysyłka (2–4 dni robocze): Darmowa dla zamówień powyżej 50€
• Ekspresowa Wysyłka (1–2 dni robocze): 6,95€ stała opłata

Międzynarodowa Wysyłka

• Standardowa Międzynarodowa Wysyłka (5–10 dni roboczych): Opłaty za wysyłkę są obliczane podczas finalizacji zakupu w zależności od miejsca docelowego
• Cło i podatki importowe (jeśli mają zastosowanie) są odpowiedzialnością klienta

Pakowanie

Używamy bezpiecznego, ekologicznego pakowania, aby zapewnić, że Twoje zamówienie dotrze w dobrym stanie.

Śledzenie Zamówienia

Numer przesyłki zostanie wysłany e-mailem, gdy Twoja paczka będzie w drodze. Możesz śledzić swoje zamówienie w dowolnym momencie.

Problemy z Dostawą

Jeśli Twoje zamówienie jest opóźnione, dotrze uszkodzone lub zaginie w trakcie transportu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta w ciągu 7 dni od daty dostawy pod adresem info@essenzavital.es. Zbadamy problem i znajdziemy odpowiednie rozwiązanie.