Szállítási feltételek

A EssenzaVital oldalon célunk, hogy rendelését gyorsan és biztonságosan kézbesítsük. Kérjük, tekintse át az alábbi információkat, hogy megértse, hogyan működik szállítási folyamatunk.

Feldolgozási idő

A rendelések feldolgozása 1–2 munkanapon belül történik (a hétvégék és az ünnepnapok nélkül). Amint a rendelése elküldésre került, egy megerősítő e-mailt kap a csomagkövetési információkkal.

Szállítási lehetőségek és díjak

Spanyolország és az európai kontinens

• Standard szállítás (2–4 munkanap): Ingyenes 50 € feletti rendeléseknél
• Gyors szállítás (1–2 munkanap): 6,95 € fix díj

Nemzetközi szállítás

• Általános nemzetközi szállítás (5–10 munkanap): A szállítási díjakat a pénztárban számítjuk ki a célország alapján
• A vámok és importadók (ha érvényesek) a vevő felelőssége

Csomagolás

Biztonságos, környezetbarát csomagolást használunk, hogy rendelése biztonságosan és kiváló állapotban érkezzen meg.

Rendelés követése

Amint csomagja úton van, e-mailben elküldjük a nyomkövetési számot. Bármikor követheti rendelését.

Kiszállítási problémák

Ha rendelése késik, sérült állapotban érkezik meg, vagy elveszik a szállítás során, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a kézbesítés dátumától számított 7 napon belül ezen a címen: info@essenzavital.es. Kivizsgáljuk a problémát, és megkeressük a megfelelő megoldást.